Regulamin sklepu

§1 Definicje

Sprzedawca, Butik u Martyny z siedzibą w Rokitnicy, przy ul. Kolejowej 1D, kod pocztowy 62-090, NIP 9720911591, Wpisano do Krajowego Rejestru Sądowego.
Sklep internetowy, zarządzany przez Butik u Martyny Marta Dąbrowska, NIP 9720911591, umożliwia dokonywanie zakupów online. Adres siedziby ul. Kolejowa 1D, 62-090 Rokietnica, Wielkopolska, Polska.
Klientem jest osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu internetowego w celu dokonania zakupów.
Towar to produkty oferowane do zakupu w sklepie internetowym
Umowa sprzedaży to porozumienie pomiędzy Sklepem internetowym a klientem, dotyczące sprzedaży towarów które określa szczegółowe warunki transakcji.

Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie, bez konieczności uzyskiwania zgody Klientów na te zmiany.
Niniejszy Regulamin precyzuje zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz określa warunki i procedury związane z dokonywaniem zakupów.
Sklep internetowy zajmuje się prowadzeniem sprzedaży detalicznej za pośrednictwem Internetu.
Korzystanie ze Sklepu internetowego przez Klienta jest jednoznaczne z wyrażeniem przez niego akceptacji wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu.

Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych. Przetwarzanie tych danych odbywa się również zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności, która jest dostępna na stronie internetowej Sklepu.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Butik u Martyny Marta Dąbrowska.

Zamówienia składa się poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu.
Przy składaniu zamówienia, Klient musi podać niezbędne informacje konieczne do jego realizacji, w tym dane osobowe.
Po złożeniu zamówienia, Sklep przesyła Klientowi potwierdzenie przyjęcia zamówienia oraz szczegóły dotyczące płatności i dostawy.
Zamówienia są realizowane w ciągu 1-5 dni od momentu potwierdzenia płatności. W przypadku opóźnień klient zostanie niezwłocznie poinformowany drogą mailową o powodzie opóźnienia i czasie realizacji.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta po zaakceptowaniu zamówienia przez Sklep internetowy

Sklep internetowy ma prawo do modyfikacji cen produktów oraz organizowania akcji promocyjnych i wyprzedaży.
Klient ma możliwość dokonania płatności za zamówione towary za pomocą różnorodnych metod płatności oferowanych w Sklepie internetowym.
Klient ma 3 dni robocze na dokonanie płatności za zamówienie, licząc od momentu jego złożenia. Sklep anuluje zamówienia, które nie zostały opłacone w ustalonym czasie.

Sklep internetowy realizuje dostawę zamówionych towarów na terenie Polski przy użyciu usług firm kurierskich.
Koszt dostawy jest określany indywidualnie, uwzględniając wybraną metodę dostawy.
Sprzedawca rozpoczyna realizację zamówienia w momencie odnotowania płatności.

Klient ma prawo do zwrotu zakupionych produktów do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki
Aby zainicjować proces zwrotu należy opisać sprawę (wysłać niezbędne zdjęcia jeżeli to konieczne) i wysłać maila na adres mailowy kontakt@butikumartyny.pl lub przez wiadomość do nas na Facebooku Butik u Martyny – https://www.facebook.com/profile.php?id=100069610436265&locale=pl_PL.
Klient powinien zwrócić produkt w stanie nienaruszonym z oryginalnymi metkami. Zwroty odzieży używanej, uszkodzonej lub bez metek nie będą akceptowane.
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot jest wynikiem błędu sklepu (np. wysłanie niewłaściwego produktu).
Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu, środki zostaną zwrócone na konto klienta w ciągu 14 dni.

Jeśli Klient otrzyma wadliwy towar, przysługuje mu prawo do reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Aby zainicjować proces reklamacji należy opisać sprawę (wysłać niezbędne zdjęcia jeżeli to konieczne) i wysłać maila na adres mailowy kontakt@butikumartyny.pl lub przez wiadomość do nas na Facebooku Butik u Martyny – https://www.facebook.com/profile.php?id=100069610436265&locale=pl_PL.
Podstawy reklamacji rozpatruje Butik U Martyny Marta Dąbrowska.
W przypadku reklamacji klient może domagać się zwrotu pieniędzy za wadliwy produkt lub jego wymiany.
Odpowiedź na złożoną reklamację zostanie udzielona w ciągu 7 dni od daty jej otrzymania. O wyniku reklamacji klientka zostanie poinformowana drogą mailową lub wiadomością na facebooku w zależności od sposobu kontaktu w sprawie reklamacji.

Niniejszy Regulamin zaczyna obowiązywać od momentu, gdy opublikują go na stronie internetowej Sklepu.
W przypadkach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Klient, zapoznając się z niniejszym Regulaminem, akceptuje jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.